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富平民警上门服务群众获赞扬

10-12 阎良区

富平民警上门服务群众获赞扬

10月8日,富平县公安局城关派出所户籍室收到城关街道办姚村老支部书记送来的一面写有“上门服务,为民排忧解难办实事”的锦旗,以此表达对户籍民警的感激之情。
   10月8日上午,老书记来到城关派出所户籍室,向民警求助道:村里有个贫困户,早些年丈夫因病离世,留下她和智力残疾的儿子相依为命,加之她常年体弱多病,卧床不起,日子过得非常艰难。最近,当她要享受一些国家惠民政策的时候却不慎将身份证丢失,无奈,老书记急忙来到城关派出所户籍室求助。
    户籍民警杨逍得知情况,本着以人民为中心的理念,立马带上相机,和姚村书记一同来到贫困户家中,上门服务,为老人拍照,采集信息,通过一系列的制证流程,很快就将老人身份证顺利办结,民警考虑她当天就要用,又为她办理了临时身份证。老书记心中一块石头终于落地,连连称赞,“太感谢你们了!上次帮我们村大龄青年解决了分户难题,这次又上门服务,你们热忱的服务,熟练的业务能力,帮我们解决了一件又一件的难事,你们真诚为群众办好事、办实事、解难事的工作态度值得我们点赞!”